Accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté. Y compris aux personnes qui présentent un ou plusieurs handicap(s) et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales et/ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.

Pour cela, le site doit respecter des normes rigoureuses lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

Déclaration de conformité au RGAA

La déclaration de conformité du site « gallica.bnf.fr » a été établie le 17 septembre 2017.

La version utilisée pour réaliser les tests est la version 3 2016 du RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations).

Identité du déclarant

Bibliothèque Nationale de France
Quai François Mauriac
75706 Paris
Email : accueil@bnf.fr
Téléphone : 01 53 79 59 59

Technologies utilisées sur le site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • ARIA
  • CMS Drupal

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateur et lecteur d’écran suivantes :

  • Firefox 54 et NVDA 2017.1
  • Firefox 54 et Jaws 17
  • Internet Explorer 11 et NVDA 2017.1
  • Internet Explorer 11 et Jaws 17

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • Color Contrast Analyser
  • Contrast Finder
  • Firebug
  • Web Developer Toolbar (extension Firefox)

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Résultats des tests

Un audit du site a été réalisé par la société Atalan en juin 2017.

Cet audit a révélé que le niveau d’accessibilité du site était moyen et que plusieurs corrections étaient à appliquer pour améliorer ce niveau et tendre vers une conformité au RGAA - niveau AA.

La Bibliothèque nationale de France a traité un certain nombre de ces corrections durant les mois de juillet, août et septembre 2017.

La société Atalan a donc réalisé un premier contre audit du site début octobre 2017. Contre audit qui a révélé que les corrections avaient été appliquées correctement et que, par conséquent, ce niveau a progressé.

Des corrections restent toutefois à prévoir pour tendre au maximum vers une conformité au RGAA - niveau AA.

Comme par exemple :

  • Les contenus audio ne possèdent pas de transcription textuelle.
  • Les composants d’interface riche (panneaux dépliants, fenêtres modales, etc.) ne sont pas parfaitement accessibles au clavier seul et avec un lecteur d’écran (synthèse vocale et/ou plage braille).
  • Le code source des pages n’est pas conforme selon le standard W3C.
  • La hiérarchie des titres de section (balises <hn>) n’est pas toujours cohérente.
  • Les listes d’éléments ne sont pas toutes correctement structurées avec des balises <ul> et <li>.
  • Le site ne s’affiche pas correctement en cas d’agrandissement de la taille des textes par l’utilisateur.
  • L’accessibilité des formulaires est à optimiser.

 

Plan d’action

Les développements suivant seront mis en œuvre pour améliorer l’accessibilité :

A court terme :

  • Les fonctionnalités de la barre d’action du visualiseur (partage, téléchargement, information détaillées, mode d’affichage …)
  • Le fonctionnement de la synthèse vocale sur les documents avec texte (OCR)

A moyen terme :

  • Accès aux documents audiovisuels (audio et vidéo)

Démarche d’amélioration progressive de l’accessibilité

Il existe une démarche continue et complète visant à l'accessibilité numérique du site Gallica.

Cette démarche se traduit concrètement par une prise en compte des points à améliorer relevés dans le contre-audit fournit par la société Atalan, dans chaque nouvelle itération de développement, ainsi qu'une prise en compte directe dès la phase de conception des nouvelles fonctionnalités du site.

Egalement, les personnes travaillant sur le site Gallica suivent des formations à l’accessibilité numérique orientées sur les parties fonctionnelles ainsi que développement de la réalisation d'une application. Ils participent mensuellement à des temps d'échanges avec les autres équipes de la BnF chargés de projets numériques, en étant accompagné par un expert en accessibilité, afin de mutualiser les expériences et choix techniques, monter en compétences sur les tests et mettre régulièrement le sujet de l’accessibilité dans les  développements.

Des tests utilisateurs sont effectués régulièrement à la suite d’une mise en production d’une série de nouveaux développements.

Enfin, des référents de la BnF participent également aux  « Réunion des établissements culturels pour l’accessibilité » organisées par le Ministère de la culture et de la Communication pour se tenir informer des actualités et partager les expériences et questions avec les autres  institutions culturelles prenant en charge l'accessibilité des services numériques (un espace collaboratif est également utilisé pour communiquer en ligne).

Dérogations

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005, la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quelles que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

De ce fait, chaque organisme a l'obligation de prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non. 

Vous pouvez donc obtenir une version accessible des documents ou des informations qui y seraient contenues en envoyant un courriel à gallica@bnf.fr en indiquant le nom du document concerné et/ou les informations que vous souhaiteriez obtenir.

Amélioration et contact

Vous pouvez nous aider à améliorer l'accessibilité du site en nous signalant les problèmes éventuels que vous rencontrez.

Par email

Pour nous contacter par mail, vous pouvez écrire directement à l’adresse suivante : gallica@bnf.fr

Par téléphone

Pour nous contacter par téléphone, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 53 79 46 33

Nous contacter par voie postale

Si vous préférez nous contacter par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
Bibliothèque Nationale de France
Quai François Mauriac
75706 Paris

Défenseur des droits

Si vous constatiez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou demande de saisine à :
Le défenseur des droits
7, rue Saint-Florentin
75409 Paris cedex 08
Téléphone : 09 69 39 00 00
Contacter le défenseur des droits via le formulaire en ligne